Terma & Syarat rm98 – Panduan Lengkap
Penggunaan Platform untuk Ahli Malaysia

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Selamat datang ke rm98. Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dan rm98 ("Syarikat", "kami"). Dokumen ini menetapkan syarat-syarat di mana anda boleh mengakses dan menggunakan platform rm98 yang beralamat di rm98.link dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengannya.

Dengan melengkapkan proses pendaftaran, mengakses akaun anda, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan rm98, anda secara muktamad dan tidak boleh ditarik balik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini beserta dengan Dasar Privasi, Dasar Permainan Bertanggungjawab, dan semua peraturan permainan khusus yang dipaparkan di platform rm98.

rm98 berhak untuk mengemas kini, mengubah, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rm98 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rm98, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran. rm98 tidak membenarkan sebarang bentuk penggunaan oleh individu di bawah umur dalam apa jua keadaan.
• Anda mestilah seorang individu perseorangan (bukan syarikat, pertubuhan, atau entiti undang-undang lain) yang mendaftar bagi kepentingan diri sendiri.
• Anda mestilah mendaftar menggunakan maklumat peribadi anda yang sebenar dan tepat. Pendaftaran menggunakan identiti palsu, nama orang lain, atau maklumat yang menyesatkan adalah dilarang keras.
• Anda tidak berada dalam senarai larangan atau sekatan yang telah dikenakan oleh rm98 akibat pelanggaran terma sebelumnya.
• Penggunaan perkhidmatan rm98 tidak melanggar mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di negara atau kawasan tempat tinggal anda.

3 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap individu layak memiliki satu (1) akaun rm98 sahaja. Pemilikan berbilang akaun untuk tujuan apa pun — termasuk untuk mendapatkan bonus tambahan, mengelak had pertaruhan, atau mengelak sekatan — adalah pelanggaran serius terma rm98.

Apabila mendaftar akaun rm98, anda bersetuju untuk:

• Memberikan nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi untuk tujuan pengesahan dan komunikasi.
• Menetapkan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun rm98 anda. Kami mengesyorkan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
• Tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun, termasuk ahli keluarga atau rakan-rakan.
• Memberitahu rm98 dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengemaskini maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun jika berlaku sebarang perubahan.

4 Deposit, Pengeluaran & Transaksi

rm98 menyokong kaedah pembayaran Malaysia berikut untuk semua transaksi deposit dan pengeluaran:

• Dompet Digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Segera: DuitNow (kepada nombor telefon atau ID)
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks, dan bank-bank lain yang menyokong FPX

Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Deposit dan pengeluaran dalam mata wang asing tidak diterima. Had transaksi adalah seperti berikut:

rm98 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, pembekal dompet atau bank anda mungkin mengenakan bayaran tersendiri yang di luar kawalan kami.

rm98 berhak untuk meminta pengesahan tambahan (KYC — Know Your Customer) termasuk salinan kad pengenalan dan bukti kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran melebihi RM500. Proses ini adalah untuk melindungi ahli daripada penipuan kewangan.

5 Bonus, Promosi & Tawaran Khas

rm98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, cashback mingguan, dan lucky draw. Semua tawaran ini tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran.

Syarat umum yang berkenaan dengan semua bonus dan promosi rm98 adalah seperti berikut:

• Semua bonus adalah tertakluk kepada keperluan rollover (wagering requirement) yang ditetapkan. Rollover minimum adalah 5x bagi kebanyakan bonus kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali bagi setiap individu, rumah tangga, nombor telefon, alamat IP, dan kaedah pembayaran yang sama.
• rm98 berhak untuk membatalkan atau menarik balik bonus jika mendapati bukti penyalahgunaan, strategi pertaruhan berisiko rendah secara sistematik, atau percubaan untuk memperoleh keuntungan tidak wajar dari tawaran promosi.
• Nilai bonus tidak termasuk dalam pengiraan untuk tujuan pengeluaran sehingga semua syarat rollover dipenuhi sepenuhnya.
• Tempoh sah untuk menyelesaikan syarat rollover adalah seperti yang dinyatakan dalam setiap tawaran, lazimnya antara 7 hingga 30 hari.
• rm98 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi tanpa notis awal.

6 Peraturan Pertaruhan & Permainan

rm98 menawarkan pelbagai jenis pertaruhan dan permainan termasuk pertaruhan sukan (bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, tenis), e-sukan, slot, blackjack, live casino, loteri, dan sukan maya. Semua permainan tertakluk kepada peraturan khusus yang tersedia di halaman permainan masing-masing.

Peraturan am yang berkenaan dengan semua jenis permainan di rm98:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau diubah kecuali dalam kes ralat teknikal yang disahkan oleh rm98.
• rm98 berhak untuk membatalkan dan membayar balik sebarang pertaruhan yang terjejas oleh ralat sistem, odds yang salah disebabkan kesilapan teknikal, atau perkembangan luar biasa yang mempengaruhi integriti perlawanan/permainan.
• Sebarang bukti penipuan, manipulasi permainan, kolusi antara pemain, atau penggunaan perisian automatik (bot) akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan semua kemenangan.
• Had minimum dan maksimum pertaruhan berbeza mengikut jenis permainan dan boleh berubah dari masa ke masa.
• Keputusan permainan rm98 adalah muktamad dan dilog secara automatik dalam sistem kami untuk tujuan audit.

Untuk pertaruhan sukan khusus, rm98 menggunakan waktu rasmi (waktu Malaysia, GMT+8) untuk semua perlawanan. Sebarang pertaruhan yang diletakkan selepas masa tutup rasmi bagi sesuatu pasaran akan dibatalkan secara automatik.

7 Tanggungjawab & Kewajipan Ahli

Sebagai ahli rm98, anda bersetuju dan bertanggungjawab untuk mematuhi semua perkara berikut sepanjang tempoh keahlian anda:

• Hanya bertaruh dengan wang yang anda mampu untuk kehilangan. Jangan sekali-kali menggunakan wang simpanan darurat, wang pinjaman, atau wang yang diperlukan untuk keperluan asas.
• Tidak menggunakan akaun rm98 untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram (money laundering) atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
• Tidak cuba mengeksploitasi kelemahan atau pepijat dalam sistem rm98. Sekiranya anda menemui apa-apa ketidakaturan, laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
• Tidak menggunakan VPN, proksi, atau sebarang kaedah penyamaran alamat IP untuk mengakses rm98 dari kawasan yang menyekat perkhidmatan kami.
• Menghormati pengguna lain dan kakitangan rm98 dalam semua bentuk komunikasi. Bahasa lucah, ancaman, atau penyalahgunaan platform tidak akan ditoleransi.

rm98 amat menggalakkan amalan permainan bertanggungjawab. Jika anda merasakan penggunaan platform ini mula menjejaskan kewangan atau kehidupan peribadi anda, sila gunakan alat-alat kawalan diri yang tersedia dalam tetapan akaun anda atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

8 Penggantungan & Penutupan Akaun

rm98 berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa ahli berumur bawah 18 tahun pada masa pendaftaran atau semasa penggunaan platform.
• Pemilikan atau penggunaan berbilang akaun untuk mengelak sekatan atau memanipulasi sistem bonus.
• Bukti aktiviti penipuan, kolusi, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang lain.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Dalam kes penutupan akaun disebabkan pelanggaran terma, rm98 berhak untuk merampas semua baki kredit dalam akaun tersebut. Untuk penutupan yang bukan berpunca dari pelanggaran (seperti permintaan ahli sendiri), baki yang sah akan dipulangkan setelah siasatan dipenuhi.

9 Had Liabiliti rm98

Platform rm98 disediakan "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan selamat setiap masa, terdapat batasan tanggungjawab kami yang perlu anda fahami:

• rm98 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca dari gangguan perkhidmatan di luar kawalan kami, termasuk gangguan internet, masalah perkakasan pengguna, atau gangguan pihak ketiga.
• rm98 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
• Dalam kes ralat teknikal yang menyebabkan paparan odds atau keputusan yang salah, rm98 berhak untuk membetulkan kesilapan tersebut dan menyesuaikan pembayaran dengan sewajarnya.
• Jumlah keseluruhan tanggungjawab rm98 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang anda telah depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

10 Pindaan kepada Terma Ini

rm98 berhak untuk mengemas kini dan meminda Terma ini pada bila-bila masa. Apabila perubahan material dilakukan, rm98 akan berusaha untuk memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa.

Tarikh pindaan terakhir akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform rm98 selepas tarikh pindaan tersebut dianggap sebagai penerimaan penuh anda terhadap terma yang dikemaskini.

11 Undang-Undang yang Berkenaan & Bidang Kuasa

Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses penyelesaian pertikaian dalaman rm98 terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian dalaman tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara bebas mengikut prosedur yang akan ditetapkan oleh rm98.

Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan platform rm98 tidak bercanggah dengan undang-undang negara atau kawasan tempat tinggal mereka. rm98 tidak memberikan sebarang jaminan mengenai kesahihan penggunaan perkhidmatan kami di mana-mana bidang kuasa tertentu.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kekeliruan, atau kebimbangan berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan rm98 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel: support@rm98.link — respons dalam masa 24 jam
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform rm98 dalam Bahasa Melayu
• WhatsApp: Hubungi melalui nombor yang tertera dalam bahagian sokongan platform

Kami juga menggalakkan anda untuk membaca dokumen-dokumen berkaitan lain seperti Dasar Privasi, Permainan Bertanggungjawab, dan Soalan Lazim kami untuk pemahaman yang lebih menyeluruh tentang cara rm98 beroperasi dan melindungi kepentingan anda sebagai ahli.